Teknik Servis Hizmetleri
Teknik servis olarak 2006 yılından beri hizmet vermekteyiz. % 100 müşteri memnuniyeti odaklı servisimiz daha kusursuz bir hizmet için kendini şartlandırmıştır.
Telsiz ve scada sistem Cihazlarının Montajı, Demontajı
Uzman Mühendis ve teknisyen kadromuzla, sistem cihazlarınızın montaj / demontaj ve nakil işlerini üstlenmekteyiz.
Planlı Bakım ve Düzeltici Bakım Faaliyetleri
Kurumunuzda bulunan cihazlarınız için gerekli tüm hizmetleri, üretici firmalar tarafından eğitilmiş servis mühendislerimiz ile sağlayabilmekte ve yurdun her bölgesinde hizmet vermekteyiz.
Parça hariç/dâhil bakım anlaşma türlerinden biri ile cihazınızın sağlıklı biçimde çalışmasını devam etmesini garanti altına almaktayız.
Bakım Anlaşmaları
Bakım anlaşmaları dâhilinde periyodik bakımlar yapılır. Bu bakımlar cihazınızın arıza çıkartma ihtimalini en aza indirmeyi amaçlar.
Tecrübeler ve yapılan istatistikler, oluşan arızaların %60’ının periyodik bakımlar ile engellenebildiğini göstermiştir, bu tip arızalar cihazın genel temizliği, bakımı ve kalibrasyonları ile ilgilidir ve çözümü için parça gerektirmez.
Ayrıca periyodik bakımı yapılmayan bir sistemde zaman içerisinde elektronik kartlar üzerinde toz birikimi oluşur, bu tozlar aşırı ısınmaya neden oldukları gibi, ısı ile karbonlaşarak iletkenlik kazanırlar. Bu da üzerinde aşırı toz birikmiş elektronik kartın arızalanmasına neden olur.
Bakım anlaşmaları hem cihazınızın arıza yapma periyodunu azaltır hem de arıza durumunda müdahale sürelerini sözleşme doğrultusunda minimumda tutar.
Orijinal Yedek Parça Temini
Ortadoğu Telsiz Ürünleri Teknik Servis Hizmetleri, cihazlarınız için gereken her türlü yedek parçayı yerel stoklardan veya üretici firmaların global stoklarından hızla temin edilebilmektedir.
Kullanıcı Eğitimi
Teknolojik sistemlerin verimliliği, uygulamaların doğru ve güvenilir olması “Departman Performansı”nı belirleyen en önemli etkenlerdir. Bunu sağlamak amacıyla, uzmanlarımız tarafından Aplikasyon Eğitim hizmetlerini de sağlamaktadır.
